Activo el mismo día
Soporte 24/7
Está dentro del creador de flujos, así que puede responder preguntas sobre automatización y actuar sobre el flujo que tiene delante.
Describa el resultado que quiere ("enviar un SMS a los nuevos leads del formulario de contacto y recordárselo a los dos días") y le propone una estructura de flujo de la que partir.
Pídale que describa el flujo que está viendo y le explicará qué lo dispara, qué hace cada paso y dónde se ramifican los contactos.
Cuando sugiere un paso, puede añadirlo al flujo desde el chat en lugar de buscarlo usted en la lista de acciones.
Pídale que revise lo que ha creado y le señalará pasos que se solapan, condiciones que nunca se cumplen o lugares donde dos flujos hacen el mismo trabajo.
Pregunte qué hace un disparador o qué acción encaja en su caso sin salir del creador para leer documentación.
Cuando un flujo está a medias, recomienda lo que suele venir después (un paso de espera, una condición, un aviso) para que las automatizaciones a medio hacer se terminen.
Las automatizaciones se acumulan. Seis meses después hay catorce, quien las configuró ya no está y nadie quiere ser quien apague una.
Cinco pasos, una sola vez. Después, cada llamada perdida se gestiona igual.
Abra el asistente dentro del creador de flujos y diga qué debe pasar, con las mismas palabras que usaría para explicárselo a un compañero.
Le devuelve disparadores y acciones que encajan. Léalos, ignore los que no se ajusten a su proceso y elija los que sí.
Añada el paso directamente desde el chat. Aparece en el creador, donde puede abrirlo y configurar los detalles (mensaje, tiempo de espera, condiciones) usted mismo.
Siga añadiendo pasos usted mismo o pregunte qué suele venir después. A menudo, lo que marca la diferencia es el paso de espera que falta o la rama para quienes no responden.
Pulgar arriba o abajo en una respuesta. Es opcional, pero así mejoran las sugerencias para el tipo de trabajo que realmente hace.
El asistente es una forma rápida de esbozar una automatización, no un sustituto de revisarla. Lea los pasos, confirme que los tiempos de espera y las condiciones son los que quería, y pruébelo primero con su propio registro de contacto, sobre todo en flujos que envían SMS o emails a clientes.
Tres controles que conviene conocer antes de empezar a confiar en él.
Un botón que analiza todo el flujo que tiene abierto y devuelve una explicación escrita, en lugar de responder una sola pregunta sobre un paso.
Inicia una conversación nueva. Útil cuando pasa a otro flujo y no quiere que el asistente arrastre el contexto del anterior.
Guarda una copia de la conversación en la que está, útil como documentación de un flujo. Solo exporta la conversación actual, así que expórtela antes de borrarla.
Un panel junto a su flujo de trabajo: pregunte, revise las sugerencias y añada el paso.
Descríbalo, revise lo que sugiere y créelo de una sentada. Prueba gratuita de 14 días.
